時間は遡れなくても、思い出は取り戻せます!

データ復旧サービス

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データ復旧サービスとは?

大切な写真を誤って消した、スマホの水没、パソコンが起動しない、などによるデータ喪失を復旧するサービスです!
最高水準のデータ復元技術で、お客様のデータを元に戻します。

データ復旧サービスのサポート

データ復旧サービスのポイント Point of the Data Recovery Service

  • 最先端の技術でマルチデバイスに対応!

    日本のデータ復旧業界トップレベルのデータ復旧率を誇り、迅速に確実に復旧作業を行います。また、パソコンやスマホはもちろんOSもWindows以外にMacなどにも幅広く対応いたします。

    *対象デバイス:パソコン、タブレット、スマホ、フィーチャーフォン、外付けHDD、SD、microSD、USBメモリ、デジカメ。ビデオカメラ、CD、DVD、BDなど

  • 万全な管理体制で、お客様の個人情報・機密をお守りします。

    お客様のデータは何重にもセキュリティ対策を実施した環境で取り扱います。大切な企業秘密や個人情報のデータ復旧も、安心してお任せ下さい。

    *専用のセキュリティールームでの作業を24時間体制で監視(モニタ・録画)。

3つのサービス紹介 Service introduction

  • 01 無償でデータの復元が可能!

    仕事で作成したエクセルやワードのデータからプライベートで撮った写真まで、いつでも対応いたします!
    多くの事例に精通した担当者が親身にご相談をお受けします。

  • 02 多様なニーズに対応!

    お客様のニーズにお応えし、Windowsパソコンはもちろん、他では難しいとされるMacのデータ復旧にも対応可能です!
    大切なデータを確実に取り戻すため、まずはご相談下さい。

  • 03 復旧後も安心

    経験豊富な専門スタッフがデータを復旧した後は、MicroSDもしくはUSBメモリなどの媒体に保存して、ご返送いたします。

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対象製品一覧 Service introduction

カテゴリー 新品 中古
ノートパソコン
デスクトップパソコン
スマートフォン
タブレット
外付けハードディスク
デジタルカメラ
デジタルビデオカメラ
USBメモリー
各種SSD
データサーバー
NAS
ワークステーション
SDカード
マイクロSDカード
対象製品

一つの記録媒体で4TB以上の容量がある場合は対象外(個別対応のため別途お問い合わせ)。
上記に無い製品に対する製品は都度お問い合わせください。

【新品の定義】
対象となるお客様が取扱店から新たに購入した、未使用の機器。

【中古の定義】
対象となるお客様が新品で購入し、現在まで所有している機器。
対象となるお客様以外の第三者が使用していた機器で、第三者の個人情報を含む機密データが完全に削除された機器を未使用の状態から新たに購入する機器。

お問い合わせの流れflow

  1. お問い合わせ

    お客様から、データ復旧会社の専用問い合わせ番号にお電話していただきます。

  2. 機器を発送

    お客様からデータ復旧会社に機器を発送していただきます。
    ※発送費用はお客様負担

  3. データ復旧作業

    業務委託先のデジタルデータソリューション株式会社にてデータ復旧作業を行います。

  4. 復旧データ到着

    復旧したデータをHDDに入れ、機器と合わせてユーザー様へ発送します。
    ※この時の発送費用は復旧会社負担です。
    ※HDDは貸出品です。お手持ちの機器にデータをコピーした後、同封の返却用封筒にてご返却いただきます。

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よくあるご質問FAQ

  • 日本語以外の言語での問い合わせは可能でしょうか?

    現状は、日本語対応のみです。

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